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FAQ - DOMANDE FREQUENTI
I prodotti in vendita presso il nostro Shop corrispondono alle rispettive immagini.
Per restare in linea con le nostre policy di sostenibilità, la scatola contenente la merce che hai ordinato è la medesima a prescindere dal tipo di capsule compatibili scelte e della miscela.
Il sigillo di garanzia che applichiamo alla confezione prima della spedizione ti permette di riconoscere il tipo di miscela e le proprietà specifiche del caffè.
Presso lo Shop online è possibile ordinare solo confezioni da 50 capsule monodose (per le compatibili Espresso Point®, Nespresso®, Lavazza a Modo Mio®) e 40 capsule monodose per le compatibili Nescafè Dolce Gusto®.
Per questo motivo, quando personalizzi un ordine stai selezionando il numero di scatole complessive che vuoi acquistare.
Se hai deciso di creare un account presso il nostro Shop puoi trovare tutte le informazioni sui tuoi ordini nella tua area personale.
Potrai inoltre modificare le tue informazioni personali (indirizzo di spedizione, dati personali, ecc.) e interagire più facilmente con la tua esperienza d'acquisto.
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Nel caso in cui tu voglia effettuare un reso e chiedere un rimborso, puoi seguire le istruzioni fornite in questa pagina.
Il vantaggio di produrre il Caffè Tubino direttamente presso la nostra Torrefazione ci consente di garantire la massima disponibilità dei prodotti per offrirti un servizio continuo.
Se hai altri dubbi, puoi fare riferimento a quanto indicato nelle Condizioni di Vendita.
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Se preferisci farti consegnare il tuo ordine ad un indirizzo diverso da quello associato al tuo account, puoi indicarlo durante la fase di checkout.
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